Conditions de garantie
Conditions de garantie
En plus de vos droits légaux, nous accordons sur les produits Zunial une garantie commerciale volontaire « satisfait ou remboursé » aux conditions suivantes.
Garant
KRONENBERGER LIMITED, Unit 2904-05, 29/F Universal Trade Centre, 3 Arbuthnot Road, Central, Hong Kong
E-mail : support@tryzunial.com
Étendue et durée
La garantie s’applique à tous les produits achetés sur tryzunial.com, pendant 100 jours à compter de la réception de la marchandise. Pendant ce délai, nous remboursons le prix d’achat du produit si celui-ci nous est renvoyé non ouvert et dans son état d’origine. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. La garantie s’applique une fois par commande.
Mise en œuvre
Pour bénéficier de la garantie, il suffit d’envoyer un e-mail à support@tryzunial.com en indiquant le numéro de commande. Nous vous communiquerons ensuite l’adresse de retour. Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du retour, sur le moyen de paiement utilisé initialement.
Droits légaux
Cette garantie s’applique en plus des droits légaux, notamment du droit légal de rétractation, de la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil). Ces droits légaux ne sont pas limités par la garantie et leur exercice est gratuit.
Champ d’application territorial
La garantie s’applique aux livraisons effectuées au sein de l’Union européenne et en Suisse.